(Senior) Digital Consultant / Projektmanager (m/w/d)

Wir suchen Dich als (Senior) Digital Consultant / Projektmanager!

Berlin oder Remote

Du brennst für Digitali­sierung und einzigartige Customer Experience? Dann suchen wir genau Dich und Deine Leiden­schaft, um für unsere Kunden außergewöhnliche digitale Produkte und Lösungen zu schaffen. Seit über 25 Jahren bietet die Digital­agentur Pinuts Dienst­leistungen zur Digitali­sierung und die Customer Experience Platt­form Universal Messenger an. Wir überzeugen mit partner­schaftlicher Zusammen­arbeit, motivierter Team­arbeit und professioneller Projekt­umsetzung. Zu unseren lang­jährigen Kunden gehören renommierte Groß­unter­nehmen und Organisa­tionen der öffentlichen Hand.

Deine Rolle

Als (Senior) Digital Consultant / Projektmanager unterstützt Du unsere Kunden auf ihrem individuellen Weg einer erfolgreichen digitalen Transformation. Wir bieten Dir ein breites Aufgaben­spektrum von Beratung und Konzeption über Projekt­leitung bis hin zur inhaltlichen Unter­stützung von Vertrieb und Business Development.

Als Partner unserer Kunden nimmst Du deren Anforde­rungen und Ziele auf, entwickelst Antworten auf digitale Heraus­forderungen und übersetzt Kunden­wünsche in konkrete Aufgaben für die Konzeption, Program­mierung und Gestaltung. Mithilfe von maß­geschneiderten Web-Strategien, Architekturen und Lösungen treibst Du Innovationen voran. Dabei erarbeitest du gemeinsam mit unseren UX/UI-Experten nutzer­zentrierte User Experience Konzepte.

Du bestimmst die passende Methode der Projekt­steuerung und behältst die Termine, das Budget und die Rahmen­bedingungen der Projekte im Blick. Dabei arbeitest Du als Schnitt­stelle zwischen unseren digitalen Experten aus Design, Entwicklung und Vertrieb und trägst dazu bei, dass unsere multi­disziplinären Teams produktiv und mit Freude zusammen­arbeiten.

Du bist offen für Geschäfts­reisen, auch wenn diese nicht zum Alltag gehören.

Deine Projekte

Unsere Digitalisierungs­projekte drehen sich vor allem um den Aufbau und die Betreuung UX-optimierter Web-Anwendungen. Durch das breite Funktions­spektrum des Universal Messenger heben wir uns in Qualität und Leistungs­tiefe vom Markt­standard ab. Für fokussierte Technologie-Projekte haben wir technische Projekt­leiter im Team.

• Durchführung von Relaunch- und Facelift-Projekten CMS-basierter Websites

• Konzeption und Realisierung digitaler Dienste (Finanz­rechner, Produkt­finder, Antragsstrecken etc.)

• Technische Opti­mierungen von Anwendungen (Such­maschinen, Schnitt­stellen etc.)

• Aufbau individueller Anwendungen mit dem Universal Messenger (z.B. Kunden­portale)

• Einführung und Weiter­entwicklung der Produkte unserer Customer Experience Plattform

Deine Aufgaben

In enger Zusammenarbeit mit dem jeweiligen Account-Manager übernimmst du als Projekt­leiter und Berater verschiedene Projekte bei zwei unser größeren Kunden und baust diese Accounts weiter aus. Je nach vorhandenen Kapazitäten betreust Du weitere Kunden und kleinere Projekte im Tages­geschäft. Dein Aufgaben­feld und deine Fokussierung können sich im Laufe der Zeit nach dem Bedarf sowie Deinen Stärken und Interessen weiter­entwickeln.

• Analyse von Anforde­rungen im Austausch mit den Fach­abteilungen der Kunden

• Eigenständige Lösungs­konzeption oder in Zusammen­arbeit mit Pinuts-Experten

• Koordination von Zeitplan, Ressourcen und Kunden­erwartungen

• Review der Teil­lösungen der Kreations- und Entwicklungs­teams inkl. Übergabe

• Stakeholder­management

• Proaktive Identifikation neuer Optimierungs­potenziale und Projekt­ideen

• Ausbau unseres Kunden­netzwerks in neue Abteilungen und Bereiche

Deine Stärken und Interessen

• Offenes, sympa­thisches und vor allem empa­thisches Auf­treten

• Erfahrung mit Multi­projekt­management im Agentur- oder IT-Dienst­leister­geschäft

• Mehrjährige Projekt­leitungs­erfahrung im Kontext der typischen Pinuts-Projekte

• Erfahrung in Konzeptions- und Gestaltungs­projekten

• Nachweisbares Verständnis für die Prozesse in der Web­entwicklung

• Erfahrung im Bereich der Kunden­betreuung und -beratung

• Interesse an der Mitwirkung im Business Develop­ment und im Vertrieb

• Erfahrung mit agilen und klassischen Projekt­vorgehens­modellen

• Sehr gute Deutsch­kenntnisse und idealerweise gutes Englisch