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3rd Level Support (m/w/d)
Für ein Kundenprojekt im Versicherungsumfeld suchen wir zu Juli 2026 einen 3rd Level Support (m/w/d).
REF_6441
Start: Juli 2026
Auslastung: Vollzeit
Einsatzort: Remote, mit vereinzelten Einsätzen vor Ort im GR Köln
Dauer: 2 Monate mit der Option auf Verlängerung
Vertragsart: projektbezogene Festanstellung / Arbeitnehmerüberlassung (ANÜ)
Ihre Aufgaben:
- Ticketbearbeitung im 3rd Level Support
- Dokumentation der Projektfortschritte
Ihr Profil:
- Fundierte Erfahrungen im 3rd Level Support
- Sehr gute Kenntnisse in Service Now
- Gute Erfahrungen mit Remote Tools
- Kenntnisse im Bereich der lokalen Teamsinstallation
- Sehr gute Deutschkenntnisse runden Ihr Profil ab