Werkstudent (m/w/d) ERP-Systembetreuung

Gemeinsam stark: Dein Team und Aufgaben

• Arbeitsumfeld: Unser Standort hat eine gute Anbindung an den ÖPNV - du kannst aber auch teilweise mobil arbeiten
• Team: Du wirst Teil eines 4-köpfigen Teams und erhältst die Möglichkeit, an interessanten Aufgaben mitzuarbeiten
• Verantwortung: Für unser ERP-System RONA unterstützt du aktiv im Rahmen unseres 1st- und 2nd-Level-Support und bearbeitest die Anfragen unserer Endanwender*innen. Darüber hinaus unterstützt du auch in der administrativen Betreuung oder Projekten zur Weiterentwicklung unseres Systems
• Prozessbearbeitung: Du arbeitest über unser Ticketsystem eigenverantwortlich eingehende Incident- & Change-Request-Tickets ab
• Mitgestaltung: Du analysierst neue Anforderungen, identifizierst potenzielle Lösungsoptionen und unterstützt wegweisend bei der Einführung

Ideale Ergänzung: Das bringst du mit

• Studium: Du bist Student*in der (Wirtschafts-) Informatik oder eines vergleichbaren Studiengangs
• Erfahrung: Du hast im besten Fall bereits erste Berufserfahrungen im Bereich IT oder Backoffice sammeln können
• Persönlichkeit: Du bringst Eigeninitiative und Kommunikationsstärke mit, bist zuverlässig und arbeitest strukturiert
• IT-Skills: Du verfügst über gute IT-Kenntnisse (bspw. Excel) und kannst dich schnell in neue Programme, Prozesse und Apps einarbeiten
• Sprach-Skills: Unsere Unternehmenssprache ist Deutsch