UX/UI-Designer (CRO) (m/w/d) – E Commerce / Online-Campus

Analyse & Hypothesen: Du analysierst das Nutzerverhalten mittels Tools wie Google Analytics oder Hotjar, identifizierst Drop-off-Punkte im Funnel und leitest daraus fundierte Optimierungshypothesen ab
A/B-Testing: Du konzipierst, steuerst und wertest A/B- sowie multivariate Tests aus, um Landingpages und Checkout-Prozesse zu optimieren. Wir arbeiten derzeit mit Verify.io
User Journey Design: Mit deiner UX-Expertise verbesserst du zusammen mit den Entwicklern die Benutzerführung und reduzierst Reibungspunkte für die Kunden
Roadmap & Reporting: Du erstellst Roadmaps für CRO-Maßnahmen und A/B-Testings sowie regelmäßige Reports zu KPIs wie Conversion Rate, Bounce Rate und dem ROI deiner Maßnahmen
Online-Campus: Du bist Teil des Campus-Teams und bringst hier deine UX/UI Kompetenz ein
Daily: Du erstellst Low-/High-Fidelity-Wireframes, Prototypen und UI-Iterationen auf Basis von Insights und arbeitest eng mit dem Dev, Produkt & Marketing-Team zusammen um Hypothesen schnell in Tests/Features zu überführen

Mindestens fünf Jahre Berufserfahrung im Bereich UX/UI, CRO, E-Commerce oder Performance Produkt-Teams mit nachweisbaren Uplifts
Sicherer Umgang mit Webanalyse-Tools (z. B. Google Analytics 4) und Testing-Plattformen (z. B. Verify.io, Optimizely, VWO oder Google Optimize)
Sehr gute Kenntnisse in Figma zur Erstellung von Wireframes, High-Fidelity Designs, interaktiven Prototypen und Designsystemen für skalierbare Web-Anwendungen
Starke analytische Fähigkeiten gepaart mit einem tiefen Verständnis für UX-Prinzipien und Verkaufspsychologie
Kenntnisse im Umgang mit Typo3, Grundverständnis von HTML/CSS ist von Vorteil, um Experimente technisch zu verstehen und abzustimmen

Erfahrung mit Server-Side-Testing/Feature-Flags (z. B. Optimizely Full Stack, LaunchDarkly)
Accessibility- und Datenschutz-Sensibilität (WCAG, DSGVO), Ethik in Nudging/UX Writing
Erfahrung mit Personalisierung/Segmentierung und CRM/Lifecycle-Ansätzen
LLM-Praxis: effektives Prompting, strukturierte Briefings und QA für Text-/UI‑Varianten (z. B. Microcopy, Fehlermeldungen, Betreffzeilen), inklusive Tone-of-Voice- und Brand-Guidelines

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