Du konzipierst UX‑Lösungen für digitale Bank- und Finanzierungsprozesse - für Privatkund:innen, Geschäftskund:innen und interne Nutzergruppen in Sparkassen.
Du arbeitest projektbasiert in einem vielseitigen, agenturähnlichen Setup: manchmal komplette End‑to‑End‑Journeys, manchmal abgegrenzte UX‑Teilaufträge.
Du verantwortest die UX‑Konzeption von der Problemdefinition über Analyse & Strukturierung bis zur finalen Ausarbeitung.
Du erstellst User Journeys, Customer Journeys, Sitemaps, User Flows, Wireframes und Prototypen fokussiert auf Umsetzbarkeit innerhalb unserer Designsysteme und Rahmenbedingungen.
Du arbeitest mit mehreren Designsystemen und berücksichtigst deren technische Voraussetzungen.
Du stimmst dich eng mit Projektmanagement, Fachbereichen und, je nach Projektphase, der Entwicklung ab.
Du präsentierst deine Konzepte gegenüber internen & externen Stakeholdern, z. B. der Finanz Informatik oder Sparkassen‑Projektteams.
Das bringst du mit
Mehrjährige Erfahrung in der UX‑Konzeption digitaler Produkte oder komplexer Prozesse mit Fokus auf Analyse, Struktur und konzeptioneller Ausarbeitung.
Tools wie z.B. Figma und Miro nutzt du dabei selbstverständlich als Teil deines konzeptionellen Workflows.
Starkes analytisches Denken: Du tauchst tief in fachliche Themen ein, stellst die richtigen Fragen und strukturierst komplexe Zusammenhänge klar und verständlich.
Teamorientierung & Kommunikationsstärke: Du arbeitest gern mit vielen Stakeholdern und bewegst dich sicher in verschiedenen Projekten.
Sehr gutes Verständnis für Designsysteme sowie die Fähigkeit, pragmatische und umsetzbare Lösungen innerhalb bestehender Systemlogiken zu entwickeln.
Du argumentierst souverän, bringst dich konstruktiv in Entscheidungsprozesse ein und setzt finale Entscheidungen professionell um.
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1+), da unser Arbeitsumfeld vollständig deutschsprachig ist.