Du bist Experte für mindestens eine der gängigen Softwareverteilungslösungen (baramundi, Microsoft Intune/MECM oder Matrix42) und treibst deren Einsatz bei unseren Kunden voran
Du übernimmst die Erstellung, das Testing und die Anpassung von Softwarepaketen
In großen Rollout-Projekten unterstützt Du die technische Ablaufsteuerung, sowohl remote als auch physisch bei der Vorbereitung der Endgeräte in unserem Lager/Staging-Bereich
Du implementierst die Lösungen direkt in den Kundenumgebungen, berätst bei der Prozessoptimierung und führst Workshops durch
Du behebst Störungen in der Softwareverteilungsinfrastruktur und unterstützt den Third-Level-Support
Qualifikation
Fundierte Projekterfahrung und tiefe Kenntnisse in mindestens einem der Produkte: baramundi, Microsoft MECM/SCCM, Microsoft Intune oder Matrix42
Der Wille, sich zeitnah zu einem Spezialisten in mindestens einem weiteren dieser Tools weiterzuentwickeln
Sehr gute Kenntnisse in Windows 10/11 sowie Erfahrung im Windows-Server-Umfeld
Sichere Anwendung von PowerShell zur Automatisierung von Routineaufgaben
Grundlegendes Verständnis von Netzwerktechnologien (DHCP, DNS, PXE)
Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder ein vergleichbares IT-Studium
Berufserfahrung im IT-Support oder der IT-Administration
Zertifikate der genannten Hersteller (z.B. baramundi Certified Professional, Microsoft Certified: Modern Desktop Administrator) sind von großem Vorteil
Du hast Spaß daran, dich tief in komplexe IT-Landschaften einzuarbeiten und neue Technologien zu lernen
Du arbeitest strukturiert, hältst Termine ein und übernimmst Verantwortung für Deine Ergebnisse – sowohl im Büro als auch beim Kunden
Du legst Wert auf saubere Paketierung und fehlerfreie Rollout-Prozesse
Ein freundliches Auftreten und gute Kommunikationsfähigkeiten beim Kunden vor Ort sind für Dich selbstverständlich