ServiceNow Architect (m/w/d) - 1423

Aufgaben

• Definition und Sicherstellung von ServiceNow-Architektur- und Governance-Standards (OOB-first)

• Bewertung von Anforderungen hinsichtlich Skalierbarkeit, Wartbarkeit und technischer Machbarkeit

• Durchführung von Architektur-Reviews und Reduktion technischer Schulden

• Beratung von Fachbereichen, IT und Management zu ServiceNow-Themen

• Zusammenarbeit mit agilen Entwicklungsteams

Qualifikation

• Mehrjährige Erfahrung in Design und Implementierung von ServiceNow-Lösungen (z. B. ITSM, ITOM, CMDB)

• Sehr gutes Verständnis von OOB-Ansätzen, CSDM, JavaScript und Web Services (REST/SOAP)

• Fundierte ITIL-Prozesskenntnisse

• ServiceNow-Zertifizierungen (CSA, CAD, CIS) von Vorteil

• Sehr gute Englischkenntnisse

• Souveränes Auftreten in Workshops und Beratungssituationen