Senior IT - Servicetechniker (m/w/d)

Installation, Inbetriebnahme, Upgrade und Wartung von Hardware
Durchführung der Vor-Ort Tätigkeiten im Rahmen von IMACD-Aufträgen im IT/TK-Umfeld
Installation und Inbetriebnahme von Hardware im Kundenumfeld und Einweisung der Nutzenden
Inbetriebsetzung der Kunden IT-Infrastruktur/-Systeme inklusive Netzwerk- und Serverumgebungen
Begleitung bzw. Durchführung von Projekten und Refreshmaßnahmen der Kunden-IT
Arbeiten im Ticketsystem sowie ganzheitliche toolgestützte Dokumentation der o.a. Prozesse
Durchführen von DGUV V3 Prüfungen sowie Firmenbegleitung im technischen Umfeld
Regelmäßige Teilnahme an Rufbereitschaften
Durchführung von Aufgaben, die Beweglichkeit, Koordination und das Arbeiten in wechselnden Körperhaltungen erfordern, u.a. beim Heben und Tragen von Druckern, Monitoren und Telefonen sowie sitzender Tätigkeit am Schreibtisch

Abgeschlossene Ausbildung als IT-Systemelektroniker, Fachinformatiker Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
Drei Jahre Berufserfahrung in den genannten Aufgabengebieten
Erfahrung im Bereich Auftrags- und Störungsbeseitigung IT/TK (Hardware, Netzwerke und Telekommunikation) im Vor-Ort-Service beim User
Erfahrungen und Befähigung im Bereich DGUV V3 von Vorteil
Kenntnisse von Ticket-Systemen, Wissensdatenbanken und IT-Prozessen (ITIL) wünschenswert
Organisationsvermögen, Selbstständigkeit sowie gute Team- und Kommunikationsfähigkeiten
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie Führerschein Klasse B erforderlich

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