Erarbeitung eines ITIL-basierten Betreiberkonzepts für die SAP Business Technology Platform (BTP) in Abstimmung mit den Stakeholdern
Konfiguration und Betrieb innerhalb der SAP BTP: Subaccounts und Directories
Konfiguration und Betrieb innerhalb der SAP BTP: Services und SaaS-Lösungen (z.B. SAP DM)
Konfiguration und Betrieb innerhalb der SAP BTP: Cloud Foundry-Runtime
Konfiguration und Betrieb innerhalb der SAP BTP: SAP Cloud ALM
Durchführung von 2nd- / 3rdLevelSupport bei Incidents und Problemfällen innerhalb der SAP BTP
Beratung bei der Steuerung und Integration von Identitäts- und Berechtigungskonzepten für SAP Cloud-Services (SAP Cloud Identity Service, Identity Provisioning) – im Zusammenspiel mit Azure AD und One Identity
Beratung im Hinblick auf IT-Architektur und SAP-Basis
Beratung bei der Integration der SAP BTP mit On-Prem-Systemen
Technische Beratung des Clean-Core-Ansatzes für Backend-Systeme durch Etablierung geeigneter SAP BTP Services (z.B. ATCCheck, RISE with SAP Methodology)
Erstellung und Pflege von Betriebs-, Architektur- und Sicherheitsdokumentationen
Beratung im Hinblick auf Sicherstellung von Qualität, Stabilität und Wirtschaftlichkeit
Fachliche Beratung bei Audit-, Revisions- und Compliance-Prüfungen im SAP-BTP-Umfeld
Beratung bei der Auswahl, Einführung und Nutzung von SAP-BTP-Services (z.B. Integration Suite)
Beratung beim Aufbau und der Weiterentwicklung übergreifender Governance- und Betriebsmodelle
Muss-Anforderungen
Mindestens zwei Referenzen über Erfahrung in der Erstellung von Betriebskonzepten oder Playbooks für SAP-Anwendungen im Umfeld von Konzernen und großen Unternehmen mit mehr als 5.000 Mitarbeitern
Mindestens 5 Jahre fundierte Erfahrung in der Provisionierung und Konfiguration von Subaccounts, Directories, Services, SaaS-Lösungen sowie Cloud Foundry in der SAP Business Technology Platform (BTP) oder dem Vorgängerprodukt SAP Cloud Platform
Mindestens zwei Referenzen über konzeptionelle und praktische Erfahrung in der Konfiguration des SAP Cloud Identity Service sowie dessen Einbindung in zentrale IAM-Plattformen wie Azure AD, One Identity oder vergleichbare Lösungen
Mindestens 5 Jahre praktische Erfahrung in der Konfiguration oder im Anwendungsmanagement von SAP-BTP-basierten Mobile- und UX-Services, beispielsweise SAP Mobile Services oder SAP Workzone
Deutschkenntnisse auf dem Niveau C2 (annähernd muttersprachliche Kenntnisse)
Kann-Anforderungen
Mindestens 3 Jahre Erfahrung in der Beratung zur Governance des Betreiberkonzepts sowie in geregelten Release-, Freigabe- und Dokumentationsprozessen in regulierten SAP-Umfeldern
Mindestens 3 Jahre praxiserprobte Erfahrung in der Konfiguration und im Betrieb von SAP Cloud ALM in hybriden Systemlandschaften bestehend aus Cloud- und On-Premise-Komponenten
Nachweisbares Verständnis und Anwendung standardisierter ITSM- und ITIL-Prozesse im Release- und Betriebsumfeld durch eine Zertifizierung als ITIL Foundation oder Practitioner
Mindestens zwei Referenzen über praktische Erfahrung mit DevOps-Tools wie GitLab und Terraform im SAP-Umfeld