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Process Automation Manager (m/w/d)

Aufgaben

  • Bestehende Geschäftsprozesse analysieren, modellieren und Automatisierungspotenziale identifizieren
  • Workflows mit Zapier (und vergleichbaren Tools wie Make oder n8n) aufbauen, testen und betreiben
  • KI-Agenten aktiv einsetzen, um Routineaufgaben in Prozessen und Produktentwicklung zu übernehmen
  • Schnittstellen zwischen Systemen verbinden und Datenflüsse sauber aufsetzen
  • An der Weiterentwicklung unserer eigenen Produkte und internen Tools mitwirken
  • Deine erstellten Automationen dokumentieren, damit das Team sowie unsere Kunden sie versteht und mitnutzen kann

Qualifikation

  • Theoretisches Verständnis von Prozessen und Abläufen (z. B. aus einem Studium mit Bezug zu Prozessen, Wirtschaftsinformatik, BWL o. Ä.)
  • Kenntnisse in Prozessmodellierung (z. B. BPMN)
  • Strukturiertes, analytisches Denken und Freude daran, komplexe Abläufe zu vereinfachen
  • Bereitschaft, dich in neue Tools und KI-Anwendungen einzuarbeiten
  • Berufserfahrung ist nicht erforderlich alternativ: ein Marketing-Hintergrund mit nachweisbarer Praxis in Automationen über Zapier
  • Deutsch auf Niveau C2
  • Erste Berührungspunkte mit KI-Coding-Tools (z. B. Cursor, Claude Code) und Prompting
  • Erfahrung mit APIs, SQL oder einfachen Skripten