Praktikum Marketing - Kundenbindung & Loyalty Management (m/w/d)

Deine Aufgaben: Du machst mit uns den Unterschied.

• Du gestaltest eines der größten Kundenbindungsprogramme Deutschlands mit: die TchiboCard.
• Bei der Durchführung und Auswertung von unseren Multichannel Marketing- & TchiboCard Kundenkampagnen, mit denen wir jährlich hunderttausende Kunden erreichen, unterstützt du uns.
• Deine Kreativität und dein analytisches Denken sind dabei für das Kampagnenmanagement (Organisation, Werbemittelbeschaffung, Auswertung) ebenso gefragt wie für die Wettbewerbsbeobachtung und die Nutzung unseres CRM-Systems zur Erstellung von Reportings.
• In dem Zusammenhang bist du im regelmäßigen Kontakt mit verschiedensten Fachabteilungen bei Tchibo.
• Zudem arbeitest du mit uns an vielen weiteren spannenden Projekten rund um die Themen Kundenbindung und Kundenentwicklung.

Dein Profil: Du erfindest uns immer wieder neu.

• Du befindest dich im Studium der Wirtschaft- oder Kommunikationswissenschaften mit Schwerpunkt Marketing/CRM/E-Commerce oder einem vergleichbaren Studiengang oder im Gap Year.
• Idealerweise hast du erste praktische Erfahrungen mit Marketingkampagnen, Customer Relationship Management (CRM) oder Loyalitätsprogrammen.
• Dein ausgesprochener Teamgeist, deine schnelle Auffassungsgabe und deine ausgeprägten analytischen Fähigkeiten zeichnen dich aus.
• Du bist ein Organisationstalent, arbeitest selbstständig und hast ein hohes Maß an Eigeninitiative.
• Im Umgang mit MS Office (insb. Excel und PowerPoint) bist du sicher, hast ein technisches Grundverständnis für die Prozesse im E-Commerce und bist offen, CRM- und Analyse-Tools zu erlernen und du verfügst über gute Englisch-Kenntnisse.
• Du hast ab August idealerweise 6 Monate Zeit, uns zu unterstützen.