Installation und Konfiguration von Lernmanagement-Software (z. B. iServ, MNS Pro, oder vergleichbare Open-Source-Lösungen) in Kundenumgebungen und Integration in Netzwerkstrukturen
Administration und Absicherung der zugrunde liegenden Serverlandschaften vor allem in Linux- als auch in Windows-Umgebungen
Beratung unserer Kunden zu notwendigen System-Upgrades sowie die eigenverantwortliche Planung und Durchführung dieser Aktualisierungen
Aufnahme technischer Anforderungen und Beratung der Bildungseinrichtungen hinsichtlich Performance-Optimierung und Skalierbarkeit der Plattformen
Technischer Support im Rahmen von Eskalationen und Troubleshooting bei komplexen Systemstörungen
Qualifikation
Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1/C2-Niveau), um komplexe Anforderungen fehlerfrei verstehen und fachgerecht schriftlich wiedergeben zu können
Du besitzt einen gültigen Pkw-Führerschein und die Bereitschaft, die Projekte bei unseren Kunden vor Ort umzusetzen
Du verfügst über fundierte Kenntnisse in der Administration von Linux (z. B. Debian, Ubuntu) sowie in aktuellen Windows Server-Umgebungen
Du hast eine erfolgreich abgeschlossene IT-orientierte Ausbildung oder ein vergleichbares Studium mit einschlägiger Berufserfahrung
Idealerweise verfügst Du über Erfahrung mit LMS-Plattformen oder die Ambition, sich schnell in diese spezialisierte Software einzuarbeiten
Du hörst genau zu, erfasst die Bedürfnisse des Kunden und setzen diese in saubere technische Konzepte um
Du strukturierst Deine Kundenbesuche und Projekte selbstständig
Du berätst nicht nur, sondern setzet die Lösungen auch technisch eigenhändig um