Head of Media Operations (m/w/d)

Deine neue Leidenschaft

• Du verantwortest die ganzheitliche operative Steuerung und Abwicklung des Media-Geschäfts – von Auftragsmanagement über Kampagnensteuerung bis Reporting und Abrechnungsvorbereitung.
• Du führst den zentralen Media-Operations-Bereich und verantwortest die vollständige, crossmediale Innendienstabwicklung sämtlicher Kundenaufträge – von der Übergabe durch den Vertrieb bis zur finalen Abrechnung – und stellst dabei eine effiziente, priorisierte und reibungslose Umsetzung sicher.
• Du übernimmst die ressourcen- und kapazitätsseitige Gesamtsteuerung und sorgst für eine optimale Abstimmung von Auslastung, Prioritäten und Timings.
• Du stellst eine exzellente Delivery-Qualität, Termintreue und hohe Kundenzufriedenheit (intern/extern) sicher.
• Du entwickelst skalierbare End-to-End-Prozesse, treibst Digitalisierung/Automatisierung (ERP, Kampagnen, Reporting) und übersetzt Anforderungen in klare System- und Prozesslogiken.
• Du steuerst dein Team über klare KPIs und Performance-Analysen und entwickelst Mitarbeitende in Richtung Ownership, Effizienz und Verantwortungsübernahme weiter.

Damit begeisterst Du uns

• Mehrjährige Führungserfahrung im operativen Media- bzw. Verlagsumfeld mit Verantwortung für crossmediale Geschäftsmodelle
• Fundierte Expertise in der Vermarktung und Umsetzung von Print-, Corporate Publishing- und Digitalformaten sowie Verständnis der jeweiligen Prozesslogiken.
• Nachweisbare Erfahrung in der Steuerung operativer Teams inkl. Ressourcen- und Kapazitätsplanung.
• Sehr gutes Verständnis von End-to-End-Prozessen im Media-Geschäft sowie Erfahrung in deren Optimierung und Digitalisierung (ERP, CRM, Kampagnen-/Reporting-Systeme)
• Analytische Stärke und Führungskompetenz: Steuerung über KPIs, Ableitung von Maßnahmen sowie Weiterentwicklung von Teams in Richtung Ownership und Performance