First-Level-Support (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

• Sie nehmen Störungsmeldungen und Aufträge unserer Kunden auf

• Sie analysieren und beheben die Störungen unserer Kunden

• Sie überwachen, warten und pflegen die IT-Systeme und Infrastrukturen unserer Kunden

Das bringen Sie mit:

• Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich (Fachinformatik o.ä.)

• Sie besitzen sehr gute Kenntnisse der aktuellen Betriebssysteme und Active Directory

• Sind mit dem Gedanken des Managed-Services betraut

• Sie bringen Motivation, Kommunikationsfähigkeit und eine strukturierte und organisierte Arbeitsweise mit.

• Sie übernehmen gerne Verantwortung und arbeiten lösungsorientiert.