Lieferung von A bis Z sicherstellen: Du bist verantwortlich, dass dein Production Team jede Woche zuverlässig liefert – und springst ein, wenn jemand ausfällt.
Teamziele einhalten: Du kennst die operativen Leistungsziele und hilfst deinem Team, diese zu erreichen.
Creative Strategists briefen & feedbacken: Du gibst inhaltliche Richtung vor, briefst zu neuen Kunden und Onboardings und gibst Feedback auf Skript- & Strategieebene.
Kundenbetreuung & Kundencalls: Du bist die erste Anlaufstelle für Kunden in Slack und führst die regelmäßigen Kundencalls.
Zweite Instanz für dein Team: Wenn Cutter, Content Managerin oder Production Assistenz bei ihren direkten Ansprechpartnern nicht weiterkommen, klärst du es.
Teamkapazität steuern: Du erkennst, wann dein Production Team an Kapazitätsgrenzen stößt, und bist für die Einstellung und Einarbeitung neuer Teammitglieder verantwortlich.
Kontinuierliche Verbesserung: Prozesse, Projekte, Mitarbeiterentwicklung, Trainings – du entwickelst dein Production Team ständig weiter.
Qualifikation
3+ Jahre Erfahrung im Bereich Performance Creative, Creative Strategy oder Paid Social – idealerweise in einer D2C Agentur oder eigener E-Commerce Brand
Tiefgründiges Verständnis für Direct Response Ads & Funnel – du musst sowohl Copies schreiben können, als auch verstehen, was gute Creatives & Funnel ausmacht
Operative Stärke – du behältst den Überblick über mehrere Kunden, Deadlines und Teamkapazitäten gleichzeitig
Führungskompetenz ohne Ego – du steuerst dein Team, statt alles selbst zu machen
Eigenverantwortung & Eigenantrieb – du brauchst keine enge Führung, sondern willst selbst gestalten & dich stets verbessern
Kundenorientierung – du kommunizierst klar, professionell und lösungsorientiert mit Kunden
Teamgeist & Humor – wir arbeiten eng zusammen, supporten uns gegenseitig und nehmen uns nicht zu ernst – aber immer mit Leistungsgedanken.
